항공보안이란?
"항공보안이란 국제민간항공을 범죄로부터 보호하기 위하여 인력과 물자, 대책을 종합한 것"
- 국제민간항공기구는 국제민간항공조약 부속서 제17조
더 쉽게 설명하면 불법적인 기내 업무방해행위나 위협으로부터 민간 항공 안전을 보호하기 위해서 사람, 의심스러운 물건, 환경을 조성하는 것들과 관련된 것들을 사전에 차단 또는 제압하는 것이에요
기내 업무 방해행위
기내 업무 방해행위란 승무원의 정당한 직무 수행을 방해하거나 승무원, 탑승객의 안전한 여행, 운항을 위협하는 행위들을 말해요
대표적인 기내 업무 방해행위
1. 승무원, 타 승객에 대한 폭행, 폭언, 협박, 위협행위를 포함한 소란행위
2. 음주(만취), 약물중독으로 벌어진 소란행위
3. 기내흡연, 금지된 전자기기 사용
4. 승무원, 승객 성추행, 성희롱
5. 기장 승낙없이 조종실 출입을 시도하는 행위
6. 착륙 후 항공기에서 농성하거나 점거하는 행위
7. 운항 중인 항공기 도어핸들을 조작, 화장실 내 연기감지기 훼손, 조종실 문을 발로 차는 행위
기내 불법행위 발생시 대응절차
항공기 내에서 승객이 중대한 불법행위를 저질렀을 때 항공사가 즉시 대응하지 않으면 과징금을 물어요.
따라서 항공사는 기내 난동발생 시 테이저건을 적극적으로 사용해야 하고, 난동 승객을 신속하게 포박하도록 신형장비를 도입했어요.
기내 업무 방해행위 유형
- 유형1: 공격적이지만 설득 가능 (Complied)
- 유형2: 공격적이며 대화 어려움 (Does Not comply)
- 유형3: 범법적 성격 농후 (Criminal)
기내 업무방해행위 대응절차는 Level 1부터 3까지 3단계로 나눠져요
Level1. 설득과 요청
•
행위 중단 요청 (설득, 대화)
→ 요청 수긍
→ 상황종료
•
행위 중단 요청 (설득, 대화)
→ 요청 불응
→ Level2
Level2. 구두경고, 경고장 제시
•
기장에게 보고, 구두 경고
→ 운항승무원과 협조, 상황 진정
→ 기내 업무방해행위 발생보고서 작성, 목격자 인적사항 및 진술서
Level3. 강력 대응
•
기장과 협의해서 구금장비 사용해서 구금시키고 격리
→ 목적지 공항 관할 경찰 대기 요청
→ 각종 증거물 수집
→ 난동 승객 인계 및 관계기관 협조
2017년도 부터는 기내에서 중대한 불법 행위가 발생하면 승무원이 경고장 제시 등 사전 절차를 생략하고 즉시 제압하고 구금할 수 있게 됐어요. (기내 난동행위시 즉시 제압 등 강력 대응 KBS 2017.01.19)
사전 경고를 하고 절차대로 하느라 초기 제압이 지연됐던 문제점을 개선하기 위한 조치에요.
테이저건도 승객과 승무원 생명에 위험이 임박한 경우에만 제한적으로 쓸 수 있었지만, 폭행이나 기내 난동이 발생한 때에도 사용할 수 있도록 절차와 요건이 완화됐고요. 특히 혼잡한 기내 상황을 고려해서 발사하는 방식 보다는 접촉에 의한 전기 충격 방식을 적극 사용하도록 했어요.