2편:
장애인 편의장비-휠체어
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제공 대상
→ 거동이 불편한 승객
기내에 탑승시키거나 내려드릴 때 사용하는 기구에요. 우리가 흔히 아는 휠체어에요.
기내 에서 사용 되는 휠체어(On Board Wheel Chair)는 따로 있어요.
On Board Wheel Chair
기내에 탑재되어 있는 조립식 휠체어는 일반 휠체어와 달라요.
가장 큰 차이는 기내 복도를 자유롭게 이동할 수 있게 제작 되었다는 점이에요.
(일반 휠체어는 기내 복도 너비 보다 커서 기내 복도를 이동하지 못해요)
의료용 들것(Stretcher-STCR)
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제공대상
→ 걸을 수 없고 기내 좌석에 착석하기 불가능할 정도로 상태가 위중한 승객이 항공기에 탑승할 때 사용하는 침대시설이에요.
의료인이나 가족이 동반하고 일반적으로 6개 좌석 공간을 점유해서 사용해요.
환자 사생활 보호를 목적으로 비행 중에는 의료용 들것 주변에 커튼을 사용해요.
의료용 산소통(Medical Oxygen Units)
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제공대상
→ 의료용기관이나 항공사 의료센터에서 사전 승인을 받은 승객에 한해 산소통, 마스크, 산소관련 장비 일체를 제공해요.
객실 승무원은 승객이 탑승하기 전에 탑재된 의료용 산소장비와 마스크를 연결하고 탑재된 의료용 산소통의 전반적인 상태를 확인해야 해요.
의료용 산소통을 사용하는 환자는 비상구, *벌크헤드(Bulkhead) 좌석, 다른 승객이 비상구나 통로를 지나가는데 방해가 되는 좌석에는 착석할 수 없어요.
*벌크헤드 좌석? 비행기에서 클래스를 구분하는 칸막이 바로 뒤에 있는 좌석
고도비만 승객용 Extension Belt
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제공대상
→ 항공기에 탑승하는 고도비만 승객은 비행기에 기본적으로 설치되어 있는 안전벨트로는 허리를 묶을 수 없어요.
그래서 추가로 안전벨트를 연장하는 도구가 필요해요. 모든 항공기 앞 일정 장소에 안전벨트를 연장하는 Extension Belt가 탑재되어 있어요.
임산부용 Special KIT
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제공대상
→ 탑승일자 기준으로 32주 미만 임산부는 일반인과 동일하게 간주돼요. 출산이 임박했거나 임신합병증이 예상되는 경우 의사 소견서가 필요하고요.
대한항공에서는 한국 출발 국제선 이용 임산부에게 유기농 수면양말, 스킨케어 제품, 임산부용 차(Tea) 등이 포함된 기내 편의용품을 제공해요.
아기용 요람(Bassinet-BSCT)
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제공대상
→ 출발편을 포함한 모든 국제선 운항편에 제공되고 항공기 출발 48시간 전 까지 예약한 유아승객에게 제공돼요.
아기용 요람은 비행 중 아기를 바구니에 넣어 재울 수 있는 장치에요.
단, 아기 신체 사이즈가 Load Limits를 초과하면 고정핀이 이탈할 수 있어서 제한이 있어요.
(아기 Load Limits: 11kg 미만, 키 75cm 미만)
아기전용 Seat(CRS: Child Restraint System)
대한항공에서는 아기전용 좌석(Seat)을 별도로 제공해요.
항공기 출발 48시간 전까지 예약하면 기내에 탑재되고 객실 승무원들이 확인하는 SHR/SSR에 기록돼요.
창측 좌석, 연결되어 있는 좌석 열 중앙좌석에 장착할 수 있어요.
통로 측, 비상구 좌석은 장착이 불가해요.
그 밖 특별 서비스 용품들
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어린이용 선물(Child giveaway)
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유아용품(Baby items)
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노약자용 편의용품-돋보기안경
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여성용품
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축하용품(축하카드)
지난 항공지식들이 궁금하다면
실제 항공학과 커리큘럼을 참고해서 항공 객실 업무들을 정리해 드리고 있어요